活动运营是做什么的?13个步骤让你做出完美活动

活动运营我认为主要是看活动,分析活动,策划活动,执行活动。我们把我们的活动经历写成了1个原创文章,供您参考。

我在我们内部经常讲,我们看一个事情从2块。一块是过程指标,一块是结果指标。

过程指标指的是在过程中做了哪些事情,做的如何,主要是指主观能动性。

结果指标指的是数据结果。

这里我要强调的是过程。在做之前,如果把方案做好,然后严格按照方案执行,那么结果不会差。我们在活动运营中总结的方案如下,供大家参考。

无论是线上活动还是线下活动;无论是从用户获取维护的角度出发,还是从产品宣传推广的角度出发;每个运营,每年都要做好几场活动。

线上活动的形式和玩法都很多。相对来说,线下的活动会更加套路化一些。此前,我做线下活动的经验比较少。但最近一个月,我策划、跟进、执行了一场线下活动后,找到了做线下活动的14个套路,涵盖整个活动周期。

1、活动前:漫长的筹备期与执行期

我把活动正式开始之前的时期,都称之为活动前。具体又分为筹备期和执行期。其中筹备期是指对活动策划、构想阶段;执行期则是确定好活动主题后,去不断推进活动进程。

2、时间进度表

我的经验是列一个时间进度表,规定每段时间内要做些什么,由谁负责,deadline前必须把东西给到。保证全员配合默契,井井有条。

3、招商PPT

一份完美的招商PPT,颜值在线自不必说。其次是要保证内容,简而言之,你要给你的招商对象看到以下内容:这个活动是什么,这个活动能给你什么,你需要回馈我什么。

4、场地与嘉宾

对线下沙龙、会议、讲座等活动来说,场地和嘉宾是非常重要的。筹备期内一定要先确定好场地和嘉宾,否则会非常影响活动周期和节奏。

对于场地的选择,我个人一般都会有以下几个考虑:

价格:场地的价格成本一定要控制,能以资源置换的形式免费获得,那是最好了。如果实在不行,也要以搭载资源置换的形式去获得较低的价格。

空间:要根据活动预期人数选择能够足够容纳的场地。

交通:交通便利很重要,地铁附近是首选。

设备:主要看场地方是否能提供音响、话筒、LED屏幕、桌椅等一些会议必备的设备。

而最终确定的场地,应该是以上几点因素综合后的最佳选择。

5、活动文案

活动文案,是用来吸引用户报名的。好的活动文案,可以吸引更多的人来报名。目前,比较流行的活动文案主要有两种,一种是简单粗暴版,一种是故事引入版。

简单粗暴版的文案,一般都是随便唠嗑几句,然后开始介绍活动。这种活动文案,一般阅读量都不太高,但胜在清晰明了,转化率高。

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6、活动物料

我一般会根据活动类型和团队规模来做出物料删减和扩充。必不可少的是活动海报、现场易拉宝以及邀请函。

在这块儿,建议运营们掌握一些做图、制图的能力,当团队里没有设计师或者设计师很忙的时候,你也可以自己上阵,不至于被打乱时间节奏。

7、活动报名与用户维护

活动一旦开始,接受用户报名后,这个时候就要做用户维护了,这样做一是你可以对来参加活动的用户做到比较了解,二是可以让到场率变得高一些。

现在比较普遍的用户维护方式,是将所有用户拉进微信群里。

8、活动宣传与推广

整个活动,有两大块最重要,一块是现场执行,另一块就是宣传推广。

宣传推广有两个大作用,一是吸引更多的人报名参加活动,另一个是让行业内注意到你办了一场不错的活动,提高知名度。

9、各方沟通与对接

但我在沟通中发现很多人喜欢拖,明明答应你周三给你一样东西,但到周五还没有给你。这样的情况,就会大大的拖慢你的进度和效率。

10、活动前的准备

如果活动举办地不太远,一般活动的当天上午要去现场踩场。如果活动举办地比较远,那就要提前一天去踩场了。

踩点主要是为了了解现场,做人员分工和现场布置。

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11、活动现场执行

做了那么久的准备,最重要的就是活动当日了。

如果前期做的好的话,活动当天会比较省力,基本只要注意一些小细节就可以了。

12、活动总结

活动总结的目的是总结经验与活动成败,帮助你之后做其它活动更顺利。

做活动总结,可以邀请现场执行的工作人员,一起开会讨论活动失误和成功的地方。也可以咨询来参加活动的人,听听他们的意见。这样做出来的活动总结,是比较完整和全面的。

13、活动简报

活动简报是给谁看的呢?一是给公司内部领导、同事看的,二是给赞助商、合作方看的。

因此,活动简报里要呈现的内容为:这个活动是什么样的,这个活动做了哪些宣传,这个活动有哪些合作方参与进来,这个活动的效果如何等。简报要做得高大上,突出活动很成功,让各方都满意。

活动运营的日常工作,就是天天看数据,分析数据,然后调整活动策略,现在做活动运营基本上都是使用自动化营销工具来做分析的了,如【活动盒子】、活动运营数据分析工具。

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