校招斩获腾讯运营offer,我的简历都是怎么写的?

释放双眼,带上耳机,听听看~!

产品策划/运营的校招简历应该怎么写?作者从自身实际情况出发,总结分享了相关经验,希望对你有用。

校招斩获腾讯运营offer,我的简历都是怎么写的?

写在前面

红红火火恍恍惚惚,本人是一位2020届本科毕业生,校招意向互联网产品类。此前有过产品相关的项目&比赛,大三暑假、大四分别在两家腾讯系公司从事产品策划&运营实习。

经历了半年校招,面试了十几家,不算多;走了狗屎运拿了七八个offer,最后去了腾讯~

现在想写点东西,致敬我的校招,感谢曾经经历并努力过,也希望对后来人有帮助,感谢阅读。

简历可谓作为求职的第一关。最近这段时间,我看过数百份产品/运营校招生简历,也帮不少朋友改过简历。这里总结出一些问题,以下均为个人经验总结,如有雷同纯属见鬼,如果不当恳请指正!

注意:简历基本原则是整体内容围绕求职意向展开撰写。

一、基本信息

1. 基本信息

(1)姓名&手机&邮箱必备;

注意:手机号一般用3-4-4格式;邮箱建议用英文帐号,不要纯数字QQ邮箱帐号;

(2)微信/QQ/住址等非必要信息可不写;

(3)身高/体重/民族/血型等与岗位无关的内容不要写;

2. 照片

用专业照相馆拍摄的证件照/艺术照,一般蓝底或白底;

注意:不要随意自拍或者拍照已有照片然后进行裁剪;

3. 求职意向

如果网申是针对岗位投递的,其实可写可不写(但仍建议写);

注意:不要什么方向都写,比如意向产品/运营/设计/开发/测试,HR会觉得不专一,也不知道分给什么岗位的面试官好。如果有不同岗位的意向,可以针对性准备不同岗位的简历。

二、教育背景

1. 教育经历

(1)学校&专业&学历&时间必写;

注意:985/211/双一流/海归是加分项;

(2)如果不止一段教育经历,则按时间倒序写;

(3)专业主修课程:如果和求职岗位有关可以写,无关则可不写;

2. 学习成绩

(1)专业前30%可以写,没有前30%但GPA高也可以写(比如GPA 3.8/4.0);

(2)成绩一般就干脆不写;

(3)比较靠前的排名,可表述为:前10%、1/120、2/120之类;

3. 荣誉奖项

(1)含金量高的如校级/国家级奖学金可以写,可以写上“10%”之类;

(2)含金量不高的如三好学生/优秀班委不要写;

(3)和求职岗位无关的奖项少写或不写;

4. 四六级

(1)只通过四级可写可不写,通过六级建议写;

(2)四六级550分以上可以写上分数。

注意:教育经历不一定要写在最前面,主要看教育/实习/比赛/项目等经历,哪个更有亮点,最有亮点的写在最前面,因为简历要最先让HR/面试官看到最有亮点的内容。

三、过往经历

各种经历是整个简历最为重要的,也是简历能否被捞起的决定性因素。常见问题:

1. 可以写哪些经历?

在校期间的实习/比赛/项目/创业/社团/活动/社会实践/……

注意:

(1)岗位相关的经历很重要,尤其是实习经历;

(2)岗位不相关、且平平无奇、不能突出自己能力的经历尽量不要写。

2. 实习经历title一定要写公司名吗?

(1)大厂简称:针对知名互联网企业,如滴滴出行>北京小桔科技有限公司;美团>北京三快科技有限公司;(小声逼逼:原来这两家公司的全称是这样子的)

(2)突出总部:针对实习地点在总部的大厂,如阿里巴巴总部>阿里巴巴网络技术有限公司;网易(广州总部)>网易>广州网易计算机系统有限公司;

(3)强化业务:针对公司的知名事业部/业务,如腾讯微信总部>腾讯·微信事业群>腾讯科技(深圳)有限公司广州分公司;

(4)抱紧大腿:针对公司背景>公司本身的情况,如腾讯音乐娱乐·酷狗音乐>酷狗音乐>广州酷狗计算机科技有限公司;腾讯微保(腾讯旗下保险代理平台)>微民保险代理有限公司;

3. 经历太多怎么办?

(1)适当舍弃:岗位无关的经历不要写,相关的只挑重点写,如知名公司实习经历>不知名公司实习经历,岗位匹配度高的经历>匹配度低的经历;

注意:校园活动/社团经历对于部分岗位(尤其技术岗)帮助不大,非必写;含金量高的活动经历可能对运营岗有一定帮助;实践证明有了岗位相关的且含金量高的经历后,这些相对不重要的经历在面试中基本不会被问到。

(2)合理排序:

同类型经历(如实习):公司知名度≈岗位匹配度>实习含金量>实习时间(倒序);

不同类型经历:实习/比赛/项目经历 > 校园活动/社团经历;

(3)详略得当:重要经历重点写,普通经历适当压缩篇幅、留空间给重要经历发挥;

(4)避免重复:比如A公司实习时在写PRD,B公司实习时也在写PRD,C公司实习时还在写PRD,这样写再多也没有用。不同经历重点突出不同能力、互相补充。具体哪些能力,文章后续会讲。

注意:切勿堆砌经历,泛泛而谈!比如只是把大学期间各种经历铺在简历上,完全看不出重点和亮点。

4. 经历太少怎么办?

(1)依靠作品:很多岗位都可以有自己的作品,比如:

  • 开发:App/小程序/网站等,不一定需要提供源代码,但至少要有可见的demo;
  • 设计:一套完整的App设计稿/网站设计稿等,不需要也不建议提供PSD等源文件;
  • 产品:产品体验报告/竞品分析报告/一套完整的产品原型图/PRD;
  • 运营:个人运营的公众号/抖音号,说明粉丝量/播放量等数据;

注意:不要单纯描述作品,放上链接/二维码等更有说服力。

(2)优化排版:撑起篇幅,这个是权宜之计了……

5. 经历相关性不强怎么办?

(1)贴近JD:将经历描述尽可能贴近岗位JD;

(2)有所侧重:重点写稍微相关的内容(哪怕相关性只有一点点),加大篇幅,调整轻重。

6. 怎么写经历?(重点)

(1)STAR法则:情境(Situation)-任务(Task)-行动(Action)-结果(Result);

eg.在站内用户仅有20w情况下(情景),为提升活动参与UV(任务),进行抖音、腾讯视频等5个广告渠道投放(行动),成功实现用户拉新5w+(结果);

(2)12字描写法则:动词开头,结果导向,数据证明;

eg.运营20+个群共计8000+种子用户,活跃用户超过15%,引流至App转化率达8%;

(3)包装美化:针对常见的普通工作内容;

eg1.处理客服问题——深度对接超过100位客服用户;

eg2.处理发票报销——处理全公司共计xx人次发票报销工作,无一出错;

(4)辅助强化

eg1.该项目获得xx奖(TOP 10%);

eg2.业绩居实习生第一,获得xx荣誉称号;

eg3.获得xx认可/接纳;

(5)数据量化(重点):用客观数据增强说服力;

eg.撰写推文,进行外部合作公众号投放,增加活动曝光,有效实现涨粉;

改:撰写3篇推文,投放在5个外部合作公众号,阅读量均超10万,引入20万用户流量,转化率达10%;

常见问题:

Q1:无法用数据描述的内容怎么办?

A1:优化表述,体现出专业性、逻辑性、个人能力;

eg.参与xx优化,绘制产品原型图,跟进其设计、开发等过程;

改:针对xx优化,独立负责产品原型与交互设计,从0到1实现其从产品策划到上线的全过程;

Q2:可以写哪些数据?

A2:重点写与自己所做的工作相关的数据,必须能说明该数据与自己有关;与自己不相关的数据少写或不写;

eg.负责抖音App的产品运营,DAU在2020年初突破4亿(这个4亿是长期以来各种因素综合作用导致,不是由自己的实习工作内容作为决定性因素的);

改:负责抖音App的产品运营,通过xx、xx等方式,使DAU提升xx;

Q3:怎样突出数据可观?

A3:数据本身就可观、同比/环比增长的数据、相比其他同类型拉开的差距;

eg.活动参与人数达到20w+;

改:活动参与人数达到20w+,环比增长20%,创历史新高;

Q4:如果不知道数据,可以假设或者夸大吗?

A4:数据必须在合理范围内,尽量不挖坑,面试时要能保证自圆其说;

eg.优化用户引流路径,实现拉新10w+(合理),转化率从10%提高至99%(不合理);

Q5:常见的数据表述有哪些?

  • 产品策划:产品DAU提升xx%,留存率/点击率/转化率达xx%、同比/环比提升xx pp;
  • 需求调研:分析xx份报告,调研xx位用户,针对xx、xx等xx个问题,得出xx、xx等xx条重要结论;
  • 竞品分析:分析xx个竞品,针对xx、xx问题,提出xx条优化建议并落实;
  • 数据分析:处理xx条数据,得出xx结论,为公司节约了xx成本;
  • 用户运营:运营xx个社群/超过xx用户,种子用户转化率xx%;
  • 活动运营:共举办xx场活动,某活动参与人数xx,同比/环比提升xx%,新用户占比xx%,转化有效用户xx,好评率xx%,活动创收xx;
  • 内容运营:创作xx篇内容,平均/最高阅读量达xx,高于平均xx,获得xx粉丝/涨粉xx,转化率达xx%,带来收入xx;
  • 渠道运营:成功与xx个渠道达成合作/投放xx个渠道,引流xxUV,渠道占比xx%;

注意:pp是百分点的意思,如上升10 pp,意为上升10个百分点(如转化率到从10%到20%),注意和上升10%的区别(如参与人数从10w到11w)。

7. 可以表现哪些能力?

(1)产品基础能力:撰写PRD,进行产品原型设计与交互设计;

(2)需求分析能力:针对xx问题,进行xx位用户调研,发现用户在xx、xx等方面的痛点,输出xx报告;

(3)产品设计能力:针对xx问题,独立负责xx需求的产品功能设计、流程设计;

(4)竞品分析能力:分析xx、xx等xx个竞品,重点分析其xx、xx方面问题,得出xx结论;

(5)沟通协调&项目管理能力:协调团队设计、开发等20位成员,保证项目如期上线,降低损失xx万RMB;

(6)数据分析能力:分析超过3000位用户社交行为数据,得出xx结论,进行xx优化;

(7)产品运营能力:参考(6)Q4“常见的数据表述有哪些”中的运营部分;

(8)其他能力:……

8. 其他注意点

(1)思路清晰、逻辑性强,不要给人一种思维框架很散的感觉;

(2)详略得当、重点突出、语言精炼,不重要的细节/废话少写或不写;

(3)分点分行描述,不要堆砌文字。

四、技能/证书

1. 建议写的

(1)岗位相关:Axure、墨刀、Visio、Xmind、PRD、……

(2)加分项:比如掌握开发技术能给产品策划加分;不是必要,会的人不算特别多,但懂的话一定有优势;

(3)证书:岗位相关或含金量高,如计算机三级/四级证书;

PS:一般用了解/熟悉/掌握/精通表述,程度递进。

2. 不建议写的

(1)默认大家都会的:比如会使用word,没必要写;而且其实说自己会写PRD就已经是默认会使用word了;

(2)与岗位不相关的:比如面产品岗,写个马拉松比赛的证书、机动车驾驶证(。。。);

(3)毫无含金量的:切勿滥竽充数;

(4)兴趣爱好:多数其实并没有参考价值,比如面产品岗,写爱好打篮球;

PS:获奖证书较多时,可根据其重要程度/与岗位相关程度选择性写,没必要罗列出所有。

五、自我评价

很多人会在简历上有个独立的板块,写自我评价/个人评价,与教育背景/实习经历等同等level,在此建议不要写自我评价。

eg.上进心强/责任心强/抗压能力强/语言表达能力强/沟通能力强/团队协作能力强/……

这部分写了一般也不会看,因为HR无法从你写的内容判定你确实就是一个上进心强或者其他balabala的人,属于无法论证的观点;再比如“语言表达能力强”这种,其实面试的时候稍微聊两句就能看出是不是真的语言表达能力强,所以写了也没用,纯属无意义废话。

准确来说就是:主观评价类(简历上无客观事实论据)的内容不要写!

六、简历排版

1、整洁美观:可以有主色、辅色之分,但不要N多种颜色/字号/字体(建议最多不超过3-4种),拒绝花里胡哨;

2、重点突出:重点内容以及数据突出显示,比如加粗/下划线;

3、少即是多:用最少的字突出最重点的内容,控制在一页A4纸之内,太长的话只是自己内心觉得自己经历好丰富,但实际上每天被无数简历和工作摧残的面试官和HR连看完的耐心都没有;

4、找合适的word模板:尽量不要用一些求职网站生成/导出的简历,这类有很多弊端,如:

(1)排版、内容上不一定能针对个人情况满足个性化需求;

(2)内容框架固定,部分信息可能误导自己,比如要你填写民族/血型,但这些不需要填写;

(3)最大的一点感受:排版单调,简历样式千篇一律,看多几份就视觉疲劳,因为都长一个样呀,导致我现在基本一看到整篇都是黑色字的简历就不是很想看下去,不知道面试官与HR筛选简历时会不会有类似心态。

综上:尽量用word编辑后导出PDF,这样可控制性强(我是自己做了一个简洁的word模板哈哈哈哈)

5、少用口语:面试的时候可以说口语,但简历尽量多用书面语。

eg1.DAU突破5w/达5w+ > DAU达5w多/5w余

eg2.DAU提升10% > DAU提升了10%

(噢这点好像也不太算排版?)

七、简历投递

1. 普通网申

最常见的网申是在一个网页表单上填写各种信息,然后提交。这类对应聘者来说比较麻烦,因为很多东西得分开一个一个填写,一波申请下来主要是比较费时间。

建议:准备word版简历以便复制内容,准备好各种有可能需要填写的信息,包括各种证书的扫描版、学校成绩单等(具体有些啥我也忘了,太久没网申了);在多次网申中不断完善自己准备的资料库,打包整理;

注意:部分公司网申后无法修改简历内容,到时候哭都没地哭,建议提前改好简历再网申;

2. 邮箱投递

(1)注意文件命名,如无特殊要求,可以参考“姓名-学校-应聘岗位-2020届毕业生”,不要直接“某某某个人简历”,这样HR连你投的是什么岗位都不知道,可能连点开的欲望都没有;

(2)邮件正文可以先用几句简短的话,说明一下自己的情况(如比较突出的实习经历)、推荐自己的理由,不要太多文字,不然HR没有耐心看完,言简意赅再附上PDF版简历即可;

(3)可以的话,多打听某某公司负责校招的HR,直接发送简历到其邮箱,提高自己简历的曝光,但如果有些该走的网申流程还是要走;

3. 内推投递

关注不同公司的内推方式,可以内推就内推,但要注意:

(1)内推会有作用,但作用不大(基本各公司都是这样);

(2)内推的常见作用:简历优先筛选(不代表不筛选)、简历免筛选(不代表免笔试)、优先安排笔试(不代表免笔试)、笔试免筛选(不代表免笔试)、免笔试(不代表免面试)、……

可以确定的一点是:内推不可能免面试,最多优先获得面试机会,但获得机会后的发挥还是看个人,不要抱有“内推就很容易进xx公司”的心态;

(3)网上会有很多xx公司的内推信息,对于陌生人信息要注意辨别,防止有些HR只是为了骗简历,要注意自己的隐私安全;

4. 现场投递

部分公司参加宣讲会/线下笔试时可现场投递简历,注意:

(1)现场投递的纸质版简历建议写上求职意向岗位;

(2)多打印几份简历以备不时之需,亲身血泪教训曾在2天之内面8场,面到最后一场简历用完了,HR只能用手机看简历,场面一度尴尬;

(5)投递tips

①附件简历使用PDF:不要用word/jpg版,哪怕允许用word版也不要用,因为排版到了那边可能会乱掉,必须用PDF;

②做好投递统计:哪些已投递、投递的岗位、相应的笔试/面试时间地点/需要做的准备;哪些可投递但未投递、投递的截止时间、相关的网申地址/公众号/投递邮箱等;哪些投递后已挂。

写在最后

网上有些人帮忙改简历的,如果是陌生人的话希望朋友们注意隐私信息安全,比如你给他的简历先把手机号等隐私信息用156-1234-5678来代替这样子,也有的是负责校招的HR为了多获取一些校招生的简历而采取的措施,简而言之就是对于陌生人要注意辨别哈~还要考虑一个收费的问题,有些人是可以帮忙改简历、但收费,价钱合理的话也无可厚非,希望朋友们注意别被坑太惨。

最后祝大家2020年前程似锦,并且双肺纹理清晰、分布正常,肺内未见实质性病灶,肺门不大,纵膈居中,心影不大,膈面光整,肋膈角锐利,拥有健康的肺!

 

本文由 @一只帅鸽 授权发布于运营派,未经作者许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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